Destinada a los problemas de salud con riesgo de muerte y casos en que se requiere realizar cirugía u hospitalización.

Atiende según la gravedad del paciente y no por orden de llegada.

Si su caso no es grave o es menos grave que otros, deberá esperar que resuelvan los casos más urgentes (con riesgo de muerte).

Categorización de Pacientes

Actualmente, la Unidad de Emergencia del HBO tiene la llamada “Categorización de Pacientes”, cuya finalidad es priorizar, de acuerdo a la gravedad de las patologías, las atenciones a brindar.

Paciente C1: Pacientes que requieren atención por riesgo de muerte.  Atención inmediata.

Pacientes C2: Pacientes de gravedad, que pueden presentar patologías de alto riesgo, los cuales requieren de atención médica y un período de observación adecuado. Tiempo de espera de atención: hasta 3 horas.

Pacientes C3: Pacientes cuya enfermedad no es alto riesgo y requieren de atención médica y un periodo de observación. Tiempo de espera de atención: hasta 5 horas.

Pacientes C4: Pacientes cuya situación de salud no requiere de atención inmediata y que debieran ser atendidos en cualquier consultorio o servicio de atención primaria de urgencia, SAPU. Este paciente se atenderá, cuando el personal de salud se desocupe de atender a los pacientes más graves. 
Tiempo de espera de atención: hasta 8 hrs.

Destinado a urgencias con riesgo de muerte. Es un sistema con personal especialmente capacitado y ambulancias equipadas para entregar atención en el lugar del suceso (casa, trabajo, escuela, vía pública) y, luego, trasladar al paciente al hospital correspondiente.

Se accede llamando al 131, número del Centro Regulador que coordina su atención.

Recuerde… ¡NO HAGA LLAMADAS FALSAS!. Marcar el número 131 para fines ajenos a urgencias puede significar la diferencia entre la vida y la muerte, ya que quitará tiempo valioso a los funcionarios (as) que, en esos minutos, podrían atender una verdadera urgencia.
 

Resuelve urgencias de baja complejidad.